“有了远程帮办,‘小白’也能轻松办理各项业务,税务干部和我的距离虽然远,但服务却这么近。”李虹说道。
今年以来,玉门市税务局依托征纳互动平台,全力打造“纳税人+人工坐席+税源分局”的“1+1+1”互动模式OD体育平台,通过三方视频、语音直连、实现政策宣传、答疑解惑、远程办理等多重功能,形成了“OD体育官方网站线上自主办理为主、线下协助办理为辅、双向实时互联互通”的远程咨询服务新模式,极大程度实现了纳税人缴费人“少跑路、多办事”的诉求,让纳税人缴费人切实感受到了“便民、利民、惠民”的温暖。 (刘艳 刘露 )
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